Oferujemy wysyłkę przy pomocy kuriera, paczkomatu lub listu poleconego. Istnieje też możliwość odbioru osobistego w naszych punktach. Paczki są wysyłane od poniedziałku do piątku do godziny 14:00. Jeśli zamówienie zostanie złożone do tej godziny - przeważnie w ten sam dzień zostaje nadane. Takie wysyłki zazwyczaj docierają do odbiorców już następnego dnia. To wszystko dlatego, że dbamy o komfort naszych klientów i nie chcemy dopuścić do zaistnienia sytuacji, gdzie zamawiana paczka nie trafia do niego lub dociera z opóźnieniem.

Masz problem z zamówieniem? Nie czekaj, skontaktuj się z nami, a wspólnie rozwiążemy problem.

WAŻNE! Wszystkie paczki pakujemy starannie i ostrożnie, by towar był zabezpieczony jak najlepiej. Bardzo prosimy o sprawdzenie przesyłki przy kurierze podczas jej odbioru (w szczególności, gdy paczka ma widoczne uszkodzenia lub wgniecenia). Jeśli wysłane produkty okażą się uszkodzone, prosimy o uzupełnienie i przesłanie protokołu szkody do przewoźnika. Jest to podstawą reklamacji składanej u dostawcy przesyłki.

Elektroniczny protokół szkody DPD: https://protokol.dpd.com.pl/

Elektroniczny protokół szkody InPost: https://inpost.pl/protokol?gclid=Cj0KCQiAosmPBhCPARIsAHOen-OhkUCsArDgm7c8fB75HsaUoLxG7WkaKXHHGF_EFQdhIVQsY91aso0aAjBfEALw_wcB 

Cennik dostawy:

Paczkomat - 14,99 zł (za darmo dla zamówień od 100 zł)

Kurier Inpost - 15,00 zł (za darmo dla zamówień od 100 zł)

Kurier Inpost za pobraniem - 20,00 zł (za darmo dla zamówień od 200 zł)

Kurier DPD - 15,00 zł (za darmo dla zamówień od 100 zł)

Kurier DPD za pobraniem - 20,00 zł (za darmo dla zamówień od 200 zł)

Global Express dla paczek zagranicznych na terenie Unii Europejskiej - 69,00/99,00/109,00/119,00/149,00 zł w zależności od kraju - kwoty podane przy składaniu zamówienia.

Dostawa do wybranego sklepu stacjonarnego SOFLY The Vape Shop - 0,00 zł

UWAGA! Zamówienia z odbiorem osobistym w punktach SOFLY realizowane są dopiero po autoryzacji płatności online. Nie ma możliwości, by zamówiony towar odebrać w sklepie i tam zapłacić za niego gotówką. Zamówienia z odbiorem osobistym dostarczane są do sklepów raz w tygodniu wraz z dostawą.